猎豹移动崔颖:未来已来,人工智能赋能产业跃迁

原标题:猎豹移动崔颖:未来已来,人工智能赋能产业跃迁

在2019人工智能应用与创新主题论坛上,猎豹移动副总裁,崔颖女士,以“未来已来,人工智能赋能产业跃迁”为主题进行了演讲。

崔颖认为,从好技术到好产品。人工智能技术飞速发展,应用情况并不乐观,被用户长期认可的产品很少,行业普遍存在有好技术没有好产品的困境,我们认为没有形成全链条的核心技术,难以与环境交互,过度重视软件单一能力。在技术上,我们要构建自己全链条的AI技术体系,在产品上要快速迭代升级软件。

以下是崔颖的演讲内容:

崔颖:大家下午好,在场大家对于人工智能的热情我希望能把会场的温度拉高几度,让我把任务完成。我的题目是未来已来,这也是大家对于人时代的感受。我今天非常愿意借这个机会跟大家分享,作为人工智能企业我们的一些思考。

人工智能无疑是当下的风口,我们都是主风口当中,大家更关注风的问题。近三年来,我们看到中央颁布的机器人政策19项,各级地方政府颁布相关政策104项,说明人工智能政策形成,政府的关注和政策的支撑,让我们从业者特别踏实和兴奋。我们感觉到国家赋予人工智能产业强大的势能。

近一年,不管是工作还是生活AI是大家讨论的话题。随着人工智能在应用端的车数,我相信可以解读为所有行业都可以跨界进入AI时代,在原有产业里面拓展和延伸出新的机会。

在和朋友沟通中发现不仅互联网行业,各个行业都在求变,越是行业头部企业越需求创新,他们关注产品创新,更关注产业机会。人工智能是一个非常好的机会,人工智能应用端的技术日趋成熟,加上场景化的特性,使得必须要与实体经济融合,加速了数字化、智能化的转型,同时推动了供给侧改革和经济增长。人工智能的加速到来,也是社会民生的需要,经济的高速发展,必定会带来新的。人口红利的消失,社会老龄化加剧,企业对效率要求越来越高,人人都想诗和远方,年轻人就业方向发生了变化,成为了产业新的问题。

现在感觉到人力成本越来越高,资源短缺,科技创新不融合,中心区域与边缘区人才素质差别大,依赖个人经验管理服务能力整体提升困难,都是现在的问题。我们认为人机协作是解决企业的管理和用人难题的最佳途径,相信通过人工智能的努力,人工智能解决方案解决越来越多行业现存的问题。

今年好消息特别多,与人工智能相关的技术,取得了飞速发展,5G商用牌照排放让人工智能进入了快车道。人工智能企业在社会治理、公共服务、产业智能化、产品智能化上做了非常多的努力,呈现出越来越多的鲜活案例。传统行业的转型升级非常的迫切,5G和AI带来了无限可能。人工智能企业也都不遗余力的创新。为什么产业的智能化没有真正的兴起,我认为非常重要的一点,过于重视硬件或者是基础的AI能力,本质上缺乏对场景的落地能力。

这个图,对于产业智能化,我的思考是时间,就是现在我们人工企业可能还更多的集中在技术和产品创新维度去发力。其实我们应该注意到,传统产业的场景感和体验感,是互联网虚拟世界所欠缺的。刚才我讲了,人工智能恰恰具有场景化的特性。这就给互联网迎来了互联网发展机遇,我们具有互联网思维产品力+加上AI解决能力,解决数据能力、人机协同产品实现、产业链的上下游打通、产业的运营服务能力和开放融合能力,打造适合传统产业的方案型产品。我强调的是产品,方案都是让大家看的,产品才是让大家用的希望用产品赋能产业打造新的业态。

从好技术到好产品。人工智能技术飞速发展,应用情况并不乐观,被用户长期认可的产品很少,行业普遍存在有好技术没有好产品的困境,我们认为没有形成全链条的核心技术,难以与环境交互,过度重视软件单一能力。在技术上,我们要构建自己全链条的AI技术体系,在产品上要快速迭代升级软件。我们APP每周升级,机器人也做到双周升级,在场景中用互联网思维打造强大的方案型产品。

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经过两年时间,猎豹携手猎户,购置了AI一体化能力,我们拥有全链条AI技术,以客户为中心,以芯片、算法、系统、应用、商业能力带给客户赋能。我们也把技术响应用户需求,形成多模态的输出帮助合作伙伴产品升级。

年终发布了首款语音芯片。在系统能力上,开放了OS平台,语音OS支持中国1/3市场的智能音响产品。

8月份发布了ROBOTOS平台,用三周时间可以定制一个全新的机器人。说到商业能力,猎豹的发展离不开产品驱动,现在在国内外成功运行数百款互联网产品,积累了丰富经验。

产品思维是基因,用户体验是一直追求的目标,AI时代愿意下沉到场景用帮助客户,打造一体化产品化服务。在实践中形成强大的产品研发、集成和灯更新迭代的能力,叫产品力,对于打造方向型产品运营的支撑。

说到解决方案,大家关注的是端到端的人工智能解决方案,我们关注的是端到人的拥有服务智能化解决方案。机器人在应用场景的提升,智能化设备已经允许我们在传统的端到端解决方案的基础层、技术层、应用层的三个层次上面,可以构建和衍生出体验层。这四个层次里面,基础层是计算能力问题,技术层是技术开发及输出问题,应用层是商业化的解决问题,体验层是用户感知的服务体验问题。我们解决了整体的方案效果和质量的问题。

实体经济的崛起离不开PC和移动互联网的出现和广泛使用,PC出现解决了B端企业商业数据信息化的问题。让企业的效率提高很快,移动互联网的广泛使用,解决的是C端数据化问题,让每个人生活和数据紧密相联。下一个改变实体经济的是机器人,机器人在场景中,可以实现人机的无缝沟通。产品一定是联通B端数据和C端数据,数据的联通和分析让实体经济带来新的崛起和革命。

这就是我们的机器人,我们的机器人每个人都有自己的理解和定义,我认为机器人是具有AI能力,在场景中感受用户,提供用户场景交互、服务数据的智能终端,可以是人型也可以非人型。机器人所有技术都是自己研的,我相信他在场景中会变得更加聪明和智能。

现在投放市场超过5000多机器人,服务于800余客户,平日每日语言交互频次是2000万次,服务人次超过1.3亿人。

打造行业解决方案,携手行业领军企业共建行业智能生态。我们愿意和合作伙伴一块在场景中打磨产业融合的解决方面,也愿意用大数据决策能力去服务于客户,进行商业闭环的打通。

工业视觉OCR系统解决方案,已经应用到很多领域,效率大大提升。追求人脸识别的解决方案,我们达到20MS的无感使用,无人前台、会议签到,购物,大家都在刷脸,猎豹被称之为最有面子的公司。

我们在大噪音下拾音消噪,多模态人机交互,一体化模组嵌入安装,可优化部署。

在这里我们相信好的技术,一定要通过有用的产品和可实践的解决方案,才能提升效率解决问题。这里特别愿意跟传统行业的领军企业携手,因为我们相信你比我们更懂得和理解我们的行业和场景,希望用我们的技术赋能产业变迁,在未来人机共存的世界里变迁,科技一定人类更美好,谢谢大家。返回搜狐,查看更多

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2019-12-14 10:59